個人情報の取り扱いに関して

利用目的

• お客様の購買されたチケットの送付、ならびにそれに付随するサービスの電子メール等による案内(登録完了・入金確認など)、公演の変更・中止・追加発売・次回発売などの情報提供
• チケットまたはサービスに関するお問い合わせの対応
• 弊社が取り扱うチケットおよび弊社取り扱いの旅行や商品に関する情報の電子メール等による案内
• 統計資料の作成

情報の収集について

• 商品購入にあたりご入力を頂いた各種情報
• 各種お問い合わせや、アンケートなどでご入力・ご連絡を頂いた各種情報
• 弊社からの発行するメールマガジン、およびその他情報を発信する際の購読、受信に関する各種情報
• お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別等の各種情報
• クッキー(cookie)等の技術を使用して取得されたアクセス情報、弊社のサービスを利用される毎に自動的に収集される情報
• その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な情報

※Cookie(クッキー)とは、閲覧したWebサイトのWebサーバーからお客様ご利用のブラウザに発行される小さなテキストファイルのことを指します。
Cookieによって、閲覧されたWebサイトの情報がお客様のパソコンやスマートフォンに蓄積されます。

開示、訂正又は利用停止について

ご提供いただいた個人情報に関しては、ご本人から開示、訂正又は利用停止を求められた場合は、合理的に対応させていただきます。 なお、チケットの購買情報に関しましては、利用停止を求められた場合におきましても、チケットの送付・公演の変更・中止案内などの提供サービスの都合上、 該当公演の終了から一定期間保管が必要となるため、ご希望に応じられない場合がございます。

本人の同意がある場合、または法令の要件を満たしているときを除いて、第三者への情報の提供は行いません。
個人情報の管理には充分な注意を払い、不正な侵入、紛失、改ざん、漏えいなどを防止するために必要かつ適切な措置を講じます。
弊社における個人情報の取り扱いに関する苦情・相談等は、弊社までお寄せください。
なお対応に必要な範囲で本人確認をさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
ただし、以下のような場合は個人情報に関して開示できるものとします。

• 法令に基づく開示要請があった場合(警察からの捜査協力等)。
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合で、かつ本人の同意を得ることが困難である場合。
• 人の生命、身体、財産等の保護のため必要な場合で、かつ本人の同意を得ることが困難である場合。
• 弊社が営業の全部もしくは一部を第三者に譲渡するかもしくは分社化する場合に、第三者もしくは、分社化した会社に譲渡を行う場合。
• 弊社のCookieにより収集した情報を、弊社の提携先(広告配信事業者、アフィリエイト事業者、DMP事業者、メディア事業者、調査会社、提携先等の当社の取引先)に提供することがあります。

１．法令等の遵守

２．適正な取得、利用及び提供

３．安全管理

４．開示、訂正及び利用停止

５．取組みの継続的な改善

６．苦情等の受付